Projektplanung und Kontrolle ▪ Leistungsoptimierung ▪ Qualitätssicherung und Kontrolle ▪ Betriebsmanagement ▪ Prozessverbesserungen ▪ Projektanalyse ▪ Aufsetzen komplexer Projekte ▪ Änderungsverwaltung ▪ Besichtigung und Fehlerkorrektur ▪ Wartung und Standardisierung ▪ Geschäftsprozessoptimierung ▪ Finanz und Kostenmanagement ▪ Kundenentwicklung und Management

Hauptprojekte

• Projekt: Data-Warehouse (DWH) Anforderungserhebung und Projektumsetzung, Kunde: A1 Telekom Austria

• Projekt: Tendermanagement für Data Center Outsourcing, Kunde: UNIQA International

• Projekt: Digitalfunk der Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben (BDBOS), Kunde: Siemens AG Österreich

• Projekt: Mobilfunk Release 4, Kunde: T-Mobile, Austria

•  Projekt: Infrastruktur Rollout "CALDERA", Kunde: T-Mobile, Austria

•  Projekt: Converged Billing, Kunde(n): AVEA Türkcell - Turkey, AWCC - Afganistan, OTT - Tunesia,  Telekom Serbia - Serbia, Telenor - Egypt, Türk Telekom - Turkey, UMC - Ukrain, Watanya - Kuwait, Yemen – Sabafone

• Projekt: Betriebsleitung, Kunde: Hutchison 3G, Austria

Eine detaillierte Beschreibung des beruflichen Werdegangs können sie dem Annex entnehmen.

Schwerpunkte des beruflichen Werdeganges

Projektmanagement und Kundenverbindung

• Verantwortlich für eine gesamtheitliche Projektleitung inklusive Kostenplanung und -überwachung,
  Ausarbeitung von Kundenlösungen, Risikomanagement und Qualitätssicherung.

• Entwickeln der Projektpläne für die notwendige Zielerreichung und Entwicklung, Leitung und Überwachung der Umsetzungsaktivitäten.

• Bewerten der Arbeitspläne gemäß den spezifizierten Anforderungen.

• Überprüfen der Projektlieferungen mittels projektspezifischen Werkzeugen.

• Planung und Organisation des Projekts in Zyklen, Bewertung der Qualität der hergestellten Liefereinheiten
  und den Projektfortschritt an den Projektlenkungsausschuss berichten.

• Beaufsichtigung der technische Umsetzung und Ausführung der strategischen Pläne.

• Kundenberatung mittels Ausarbeitung verschiedener Optionen für eine Kosten-Nutzen Analyse
  unter Berücksichtigung der Auswirkungen auf andere Geschäftsprozesse und Systeme.

• Verständnis der Kundenspezifikationen, Arbeitsweisen und deren Geschäftsnutzen

• Kontaktpflege auf allen Ebenen der Kunden-  und Lieferorganisation

• Permanente Fortschrittsüberwachung und Berichterstattung an die Projektinteressengruppe.

Umsatzgenerierung, Geschäftsentwicklungsaktivitäten

• Umsatzmöglichkeiten proaktiv erkennen und Verkaufsinitiativen planen.

• Vorbereiten der Kontostruktur für das Verkaufsmodell und in Folge eine Kundenprozessberatung.

• Proaktives Einbinden der Bestandskunden durch das Vorschlagen von Verrechnungssystem- und Migrationslösungen.

• Pflege der Kundenbeziehung während der Angebotsphase und der Projektentwicklungsphasen.

• Betriebsmanagement mit hoher budgetärer Verantwortung, Erbringen von Betriebsservices,
  Infrastrukturverwaltung und -überwachung und von Nutzerunterstützung.

Strategisches Eingreifen

• Beratungsleistungen für Unternehmensverrechnungssysteme in großen Telekomunternehmen.

• Erfolgreicher Aufbau eines Integrationsteams in Indien zur Umsetzung von Integration- und Anpassungsleistungen
  der Unternehmensverrechnungssysteme von Nokia Siemens Networks.

• Servicerealisierung der GSM/EWSD Projekte für die Vertriebsregionen Österreich (inkl. Kroatien, Slowenien, …) Weißrussland und Ukraine.

• Einheitliche Verrechnungssysteme aus dem Portfolio von Nokia Siemens Networks eingesetzt.

• Verantwortlich für die Strategieentwicklung und der internen Prozesse des Leistungsmanagement,
  der IT-Administration, der IT-Geschäftssysteme und dem Netzwerkmanagement.

Technische Implementierung

• Implementierung von technisch getriebenen Prozessbeschreibungen und Rahmenwerken (PDA – Process Driven Approach),
  welche die Geschäftsprozesse und deren technischen Anforderungen beinhaltet.

• Definition des Integrationsrahmenwerkes auf Basis des PDA's unter der  Berücksichtigung CMMI & ITIL.
  Voraussetzungen für das Projekt Management, System Engineering und Service Management.

• Ausrichten eines Integrationsrahmenwerkes mit einigen Integrationspartnern (Accenture, IBM,..).

• Verkaufsunterstützung während des gesamten Angebotsprozesses für Unternehmensverrechnungssysteme
  und deren Integration und kundenspezifischer Anpassung.

Karriereentwicklung

Berater:                                                                                                                                          Juli 2004 - heute

Hauptkunden: A1 Telekom, Nokia Siemens Networks (NSN Austria, NSN Germany),
                       Siemens Germany

Endkunden: T-Mobile, AWCC, SFR, Telecom Serbien und Tunisiana S.A.

Director of Operations                                                                                                             Dez. 2001 - Jan. 2004

Hutchison 3G A Austria

Service Account Manager, Deutschland                                                                                 März 2001 - Nov. 2001

Siemens AG Österreich

Siemens AG Österreich                                                                                                         Nov .1979 – Apr. 2001

Beruflicher Werdegang

Der berufliche Werdegang beinhaltet den Beginn der Karriere als Techniker für ein Eisenbahnsignalisierungsprojekt 1986 in Algerien gefolgt von einer progressiven Weiterentwicklung mit internationalen Tätigkeiten in einer kurzen Zeitspanne.

Berufliche Ausbildung / Zertifizierung

Ausbildung

Abgeschlossene Feinmechanikerlehre                                                                              Sept. 1979 – Juni 1982

Siemens, Wien, Österreich

Volksschule, Mittelschule                                                                                                   Sept. 1969 – Juni 1979

Bundesrealgymnasium Wien III Radetzkystraße, Wien, Österreich

Persönliche Details

Geburtsdatum:     4. Januar 1963

Nationalität:         Österreich

Geschlechtt:         männlich

Familienstand:     verheiratet

Führerschein:       österreichischer Führerschein - Kategorie B

Sprachen:            Englisch und Deutsch (fließend), Kroatisch, Ungarisch und Französisch (Anfänger)